Komentar :
Indah Poernama (04/05/2018 11:10)
Dari awal buka suka bgt kesini rawat jalan sampai medical check up beralih ke rs ini.suami anak jd klo berobat ksni..tempatnya bagus,pelayanan nya luar biasa ramah & dekat rmh..tp hr ini kecewa sy dr pagi sdh daftar by telpon ke salah satu dokter..diinformasikan praktek dr jam 5 sore-jam 8 malam..setelah sy tiba kurang lebih jam 6 lewat di counter pendaftaran dibilang dokternya sdh close..diinformasikan dokternya ada situasi urgent praktek ke lain..kecewa bgt cobanya sy diinformasikan lewat telpon..ini sdh ditempat baru dikasih tahu..kondisi sy ini jg urgent makanya mau ke dokter!! Dlu waktu awal2 buka biasanya ada pemberitahuan lewat telpon atau sms.
Accounting Banjarmasin (26/02/2018 15:20)
First person yg give birth di sni . Pelayanan oke
Eka Yuliana (23/02/2018 12:52)
Dr msk *securty* smpi k dlm *tenaga kesehatan* untuk pelayanna warga banjarmasin baik.. selain itu deket sama rmh sya..
badra purnama (20/12/2017 15:55)
Masih terbilang baru di wilayah sekitar Banjarmasin. Secara fisik, desain yang clean & simple sangat cocok dengan fungsinya sebagai RS.
Hanya saja alur sirkulasi kendaraan yang sepertinya perlu dibenahi, karena aksesnya agak tersembunyi. Cukup membingungkan saat pertama kali menuju lokasi.
Secara umum, pelayanannya bagus dengan petugas yang simpatik. Fasilitas dan jenis layanannya juga cukup lengkap. Semoga bisa dipertahankan dan terus ditingkatkan.
Agus Setiawan (17/11/2017 11:06)
Best service hospital in this town
eko budi pramono (03/07/2017 09:10)
Responsible
Marisa H (07/11/2017 02:08)
Suster nya sangat ramah
Ayuriani Rizayanti (03/11/2017 03:52)
Semuanya bagus...hanya menunggu hasil lab nya aja yg kurang jelas berapa lama waktu keluar/selesai hasilnya.
A Google User (21/09/2017 12:01)
Rumah sakit dng pelayanan bagus dan alat medis yg cukup lengkap, dan lebih oke lagi rumah sakit ini berada di lingkungan yang bagus. 👍👍👍
Putra Ariyadi (08/09/2017 11:50)
Lengkap, beraih, pelayanannya bagus, bisa bayar pakai cash ataupun kartu. Bisa melakukan appointment via telepon.. sayang kadang dokternya kosong karena cuti bersamaan..
Muhammad Meidy Nur Hafidz (15/07/2017 02:44)
Pelayanannya bagus dan ramah. Dokternya memberikan penjelasan dengan baik dan detil. Tempatnya juga nyaman dan bersih. Sayang kemarin vaksin MMR masih kosong.
Herdianto Purba (13/02/2017 14:59)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor