Komentar :
Nagasari 878 (10/09/2020 02:11)
Neat and orderly
nurul minawati (04/09/2020 03:37)
Pelayanannya ramah, sayangnya dari 5 meja loket yang beroperasi hanya 2, jadi harus lama menunggu
ZEIN AL-ZALAVATY (25/08/2020 05:52)
the number listed is difficult to contact
Zaki Haidir (25/08/2020 05:26)
Alhamdulillah the process didn't take long ...
Pipit Pi (15/07/2020 04:44)
Pelayanan tidak ramah, kasar. Bahkan sy tdk d kasih kesempatan utk menjelaskan duduk permasalahannya, masa hrs si pasien yg sdg koma dtg ke bpjs, edan!!!!
Hairyl Ramadhan (13/07/2020 03:54)
Good service
Saefulloh Isep (22/06/2020 07:25)
Good service
Dewi chan (25/03/2020 02:16)
Katanya bpjs tdk naik tp knp saat bayar malah naik,..dri rp 25 rb jd rp 46 rb ??????
Ariel Wildan (11/02/2020 03:31)
Pelayanan diluar kurang baik, antre untuk mendapatkan nomor antrean harus 2x dilakukan, kadang satpam memberikan perintah yabg tidak sinkron seperti menyuruh fotocopy KK, padahal di dalam tidak diperlukan.
Parkir mobil akan di tolak disini, padahal mobil sudah masuk ke dalam tapi tetap di suruh keluar oleh sarpam, yang boleh patkir hanya para bos. kata satpam mobil lain silahkan ikut parkir di ruko orang. sungguh memalukan sekelas bpjs tidak punya lahan parkir sendiri.
saya minta ganti kartu bpjs lama yang masih bertuliskan Askes dan berwarna kuning tapi di tolak oleh petugas bpjs dengan alasan tidak perlu di ganti, padahal di bpjs daerah lain mereka langsung mengganti bpjs saya yang masih warna kuning tanpa saya minta. koreksi pelayanan anda.
yusuf ransya (14/01/2020 00:07)
Saya datang jauh2 . tidak ada satupun yg ngasih saran . padahal saya sudah coba bertanya tapi gak ada sama sekali djawab ... Cuma ada peserta bpjs aja yg ngasih tau .
.sumpah buruk bgt pelayanannya
Wardedi Qiu (28/12/2019 11:36)
Pelayanan sangat buruk sekali,berhubung saya br mau daftar jadi anggota bpjs,yg melayani hanya 1orang dan itu pun satpam yg melayani,tp cara pelayanan satpam nya jg tidak enak,gak atau tau dimana yg lain!!!!!
Apa memang cara pelayanan bpjs di banjarmasin seperti ini??????
Parahh banget......
Dina Manis (15/11/2019 07:09)
Katanya uang nya di tarik sendiri dari ATM saya stelah 6 hari penarikan baru kartu nya di anter ke rumah katanya...sdah nunggu sebulan eh tau nya gak dtang2 kartu nya dan gak di tarik nya saldo aku...pas aku dtengin ke kntor nya..ditanya knpa gak di tarik ...dijwabnya paling minim saldo nya 500rb ....sdngkan aku hrus byar 51rb aja..sbelum itu gak prnah di bilangin saldo minim nya brpa..disuruh nya transfer sndiri..malesss gueeee baik ga usah sama sekali....dia yg slah malah guee yg di slahkan...pelayanan nya menipu bangeettttt ...mana bpjs nya mau ke pake buat lahiran dia enak banget bilang nunggu 1 bulan lagi...sempat keluar deh anak gue bpjs nya gak ke pake ...uang gue dia pake terus setiap bulan nya... kemaren udah nunggu sebulan eh dsruh nunggu lagi sebulan manalah sempat lagi di sruh nunggu truuss...semoga yg lain gak ngalamin sperti apa yg aku alamin aja..ksian klian kalau ngalamin sperti aku ....
Muhammad Hernadi (23/10/2019 03:39)
Pelayanan sdh semakin baik, pengunjung sdh di arahkan dgn kelengkapan dan kejelasan maksud tujuan di lantai satu, sehingga saat di loket proses sudah matang, apresiasi pd satpam yg ditugaskan di loket antre nmr lantai 1, yg pastinya harus menguasai setiap pertanyaan pengunjung
Miftahul Ulum (09/09/2019 02:30)
Bicara dikit bolehπ, satpamnya ada aja diluar tapi tidak berfungsi semuanya, perlu kita ingat adanya BPJS karna adanya peserta, jadi akan bagus semua yang melayani bagus, karna 1 bintik hitam makan semuanya berdampak, tolong lah sepesial buat satpam ada yang khusus jaga parkir, rapikan parkir, jangan cuma bilang kiri2 tapi tidak mau bantu geser sepeda motor, saya sudah bbrpa kali ke BPJS tapi tidak bagus bagi saya pelayanan satpamnya, tidak semua seh, ingat ya yg ngurus BPJS bukan orang muda, banyak orang tua, melayani dengan hati, senyum kek, ada kta2 yang bagus yg pernah keluar dari tempat saya kerja, "kalau perlu sandal peserta kita taruh diatas kita" kenpa? Krna dari peserta dapat gaji, terima kasih, mohon maaf, kiranya sya akan ke BPJS lagi nanti mudah2an ada perubahan ππ
Mudo Andayono (05/07/2019 03:58)
Jika anda sakit, maka jangan lah lupa untuk berobat kedokter atau puskesmas dimana tempat anda berada untuk penanganan lebih lanjut.
Untuk mengantisipasi akan terjadinya masalah diluar perkiraan, maka sudah sewajarnyalah kita untuk berjaga jaga untuk lebih waspada akan kesehatan kita dan kelurga untuk itu marilah kita ikut program pemerintah lewat BPJS yang ada dikota kita.
Yang menjadi kendala adalah masalah iurannya yang begitu besar untuk ukuran masyarakat menengah kebawah, juga para pensiunan yang punya gaji kecil, karena harus membayar tiap bulan, walaupun tidak ada klaim sakit, juga masih banyaknya keluhan pelayanan yang kurang baik dan maksimal, serta obat yang banyak yang tidak ada dan harus membeli dengan merk dan harga yang lebih mahal, juga masih banyaknya dalih dan alasan yang kadang tidak masuk diakal atas argumen bpjs jika diprotes / ditanya akan kekurangannya dalam pelayanan kepada masyarakat. Para peserta BPJS bilang saya sudah banyak bayar duluan, kenapa obat / layanan yang diberikan masih kurang memuaskan..?
Ingatlah.., BPJS harus lah punya prinsip untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, bukankah begitu teman, karena anda digaji dari uang iuran mereka dan itu uang juga dari rakyat, termasuk pajak dan lainnya, maka sudah sewajarnya memberikan pelayanan yang lebih baik khaan....
iam tari (18/06/2019 10:44)
Pelayanan agak lama, tapi sesuai az sih dengan apa yang dilayani, karna mungkin bagi sebagian orang masih belum mengerti jelas tentang aturan BPJS, jadi harus dijelaskan secara detail. Petugasnya kooperatif karna mau memberikan informasi dengan jelas saat ditanya
H. Shalihin (25/09/2019 02:31)
Kantor sangat besar tapi tidak punya area parkir mobil.
Perlu di tertibkan pak Walikota
Helmi Yahya94 (14/07/2019 23:27)
Antian selalu banyak.. terutama dihari senin
Saidi S. (26/06/2019 09:14)
Pelayanannya ramah dan cepat. Cuman kurangnya apa-apa harus di copy, dan tempat copy jauh.
robie trio (03/09/2018 05:27)
Tiap hari selalu penuh antrian sampai jam 15 dan selalu di selesaikan d hari yg sama meski sampai sore..good jobs
Toko Banjarmasin (01/08/2018 06:40)
tidak ada yg mengangkat telpon satu pun, padahal pas hari kerja dan jam kerja
M. Rusmurradi (11/07/2018 03:11)
Antrinya lama, harus datang pagi sekali klo da yg d urus ...
Enggal Pratama (18/02/2018 04:49)
Asuransi sosial yang menurut saya memiliki kinerja baik dengan usia yang baru berjalan 4 tahun setelah bertransformasi dari PT Askes. Perubahan perubahan yang dilakukan demi peningkatan pelayanan kepada peserta juga terlihat signifikan seperti adanya Mobile JKN yang dapat di download melalui Playstore di handphone berbasis Android 4.0 ke atas atau di App Store apabila anda menggunakan iPhone.
Mobile JKN ini dapat membantu kita sebagai peserta untuk melakukan pendaftaran peserta baru, perubahan data peserta, perubahan faskes, pengecekan iuran dan informaso lainnya.
Jadi dari pada netizen antri di kantor BPJS Kesehatan, lebih baik download Mobile JKN, terus gunakan deh fitur fitur yang ada di aplikask tersebut.
Ponco Sisworo (01/02/2018 11:48)
Tempatnya mudah dicari, akses untuk parkir luas, pelayanan untuk mengambil nomor antrean di sambut petugas dan anak magang, arahan dari petugas sangat membantu, untuk petunjuk yang sudah tertera pun cukup jelas, saat di dalam ruangan antriannya cukuo nyaman dengan tempat yang dingin ber AC dan banyak tempat duduknya serta costumer service yg mencapai 5 orang, serta ada tv untuk pengumuman nonor antrean ke- , ada juga tv stand by bagi yg menunggu bisa sambil menonton tv, pelayanan yang di berikan cs pun memuaskan mndpatkan bnyk informasi dari cs yang berguna bagi yg ingin daftar BPJS, secara keseluruhan baik pelayanannya bagus
Firdaus Akmal (16/03/2018 12:33)
Ruang tunggu peserta di dalam nyaman dan sejuk. Tempat parkirnya saja tidak terlalu luas
Fernando Aldi (24/01/2018 02:40)
Telponya sering kadadi angkat
Guspram Ae (20/11/2017 06:15)
Masa saya telpon jam 2 kurang 15menit sampai jam stengah 3 gak ada yang angkat telponya sama sekali, masa pelayanan masarakat kaya gitu, tlng di perbaiki lagi untuk pelayanan nya.....
Ilham Zpk (06/10/2017 01:56)
Mantap
Bahtiar Bjm (05/06/2017 03:06)
Tempat duduk antriannya kurang bnyk org" yg masih berdiri....
Sari Rie (31/03/2017 06:36)
Di telpon berkali-kali gag ada yg angkat
novri shabira (13/03/2017 06:01)
Pukul 14.00 wita di telpon ke kantor bpjs 3 kali operatornya ga ada jawab
Aislie Anantama Septiawan (27/12/2016 10:40)
Bagus tapi untuk pelayanan terhadap orang" perlu diperbaiki lagi
dayat risky (31/08/2016 05:15)
Pelayanan bpjs, baik pelayanan motonya atau pun pelayanan administrasinya, lebih ditingkatkan dan lebh diperbaiki lagi... Karena banyak masyarakat yg mengeluh ketidak puasan layanan bpjs, ketika hendak berobat ke rumah sakit.
Anisa Fitri Utami (19/07/2016 21:19)
Satpam ramah dan informatif, antrian bisa sangat lama karena loket terbatas, tidak dapat membayar iuran di tempat, harus ke bank/ATM
Paman Samsul (18/02/2016 23:48)
Terlalu mahal yurannya masa 25 rb sebulan brp keuntungan negara yg diterima tiap bulan kpa anggotanya yg hampir180 juta 50m lebih setahun sedangkan yang di bayar kepada bpjs paling 37 m untung 13 m kemana digunakan bukan negara yg menjamin ttp rakyat sendiri yang bayar.
Arane Boy (27/01/2016 05:05)
Berobat penyakit ringan mudah.belum tau kalau penyakit yg serius.....
Yudha Permana (06/08/2015 14:29)
bayar nya kadang mahal padahal bayar kada telat