Komentar :
Arga P (27/05/2018 06:05)
Customer service yang buruk, tata ruang semerawut, pramuwisma yang tidak komunikatif, dan terkesan hanya ingin barangnya laku saja. asuransi proteksi yang tidak jelas dan terkesan hanya mencari untung. Tidak dijelaskan syarat & ketentuannya. saat membeli ac dan pemasangan AC diserahkan kepada teknisi kami sendiri yang kami percaya, dan ac nya tidak menyala, yang disalahkan adalah teknisi kami. Mencoba kontak customer service, tidak pernah diangkat atau tidak Da sambungan telpon. Harus datang langsung ke toko tempat pembelian.
garansi proteksi otomatis tidak berlaku. Padahal bisa jadi ac tersebut memang rusak sebelum diserahkan kepada kami.
Supervisor terkesan "menyalahkan" anak buah. Tidak berani berdiskusi lama dengan kami saat kami komplain. Kembali anak buah yang diminta untuk meng-handle kami.
Saya pikir jauh lebih baik belanja ke toko lain yang harganya juga tidak jauh berbeda.
Hare Wild (09/05/2018 10:15)
Not very clear store policies.. some certain marketing personel is very pushy n unpleasant to talk to.. a bit shaddy even to my opinion.. be carefull shopping in here.
Maya Evayani Gurning (05/04/2018 09:51)
Lift jadul banget. Harga bersaing, but not the cheapest.
Vice Admira (04/04/2018 12:39)
tempat strategis, pelayanan bagus tapi harga kadang lebih mahal dari toko lain
M. Sahlaa (04/02/2018 02:40)
Nice place, quick service. Just need little improvement (please put the display goods packaging in the Store, so if someone bought the display goods, you can give it completely with packaging)
yesaya simanjuntak (03/01/2018 07:12)
Nice place, nice price, nice people
diana hernanto (19/12/2017 15:17)
Complete electronic household.
Good service.
Helpfull staff.
Andika Pratama (01/12/2017 15:37)
Good service, good quality, good price.
Prima Nurul (21/05/2017 09:55)
The services are bad, the goods I bought was defective, try to call the salesman many times but the number given was never active.
The price is cheap but with bad services it doesn't make any value
Please develop the service better !!!
Ashari A S (09/11/2017 22:40)
One stop shopping place for electronic retail
Colors of Life (17/09/2017 06:40)
I went there to buy AC because no one other install AC at the Apartment, so they are good to deliver and install your AC at apartment with very little charges, Good service with fair price
Christian Wibowo (21/08/2017 06:28)
Products range are extensive and the prices are reasonable
Kunadi Tanggono (31/07/2017 08:12)
Nice Place Electronic Shopping
Alex Cooking (26/07/2017 08:06)
HDMI cable faild for tv
Eveline Bayu (11/06/2017 10:52)
4th floor no AC. Staffs talks each other and ignore customer.
ferry peetall (05/06/2017 17:23)
Nice
Mia Ayoe (03/06/2017 15:03)
Nice
Gunawan Santoso (30/05/2017 11:20)
Big electronics and home appliances store.
Roby Lanyala (30/03/2017 10:25)
Datang aja di ufo elektronika jl.kertajaya no 149.. banyak disc 10 s/d 50 %.....
Murah untuk semuanya...dech
Dewi Nurfitri Oktaviani (22/03/2017 10:18)
Sy kecewa beli barang disini. Pengiriman barang tidak tepat waktu (seharusnya barang dikirim tgl 22/03 jam 12～2 siang, tetapi jadinya ketika sy telpon berkali2 ke kantor dan supir. Barang dikirim besoknya, tgl 23/03) dan tidak ada konfirmasi dari UFO jika barang dikirim telat. Waktu konsumen jadi habis nungguin barang g datanh2. Sy kapok beli barang di UFO.
Ainur Rosyda (07/03/2017 13:27)
TIDAK sesuai dengan omngan cs nya...
Bilang nya hari selsa kirim, di tunggu hingga larut malem...gk di kirim..wes kapokkkkkkkk polllll pisan ae tuku nang ufo kertajaya... No yg di buat kritik dan saran gk aktif..😡😡
Wahyu Hendra (16/02/2017 07:32)
Untuk kedua kalinya saya membeli brg elektronik dsni.
Pengalaman pertama memang mengecewakan, Pelayanan sangat sangat tdk profesional.
Harus menunggu sekitar 30-60 menit hanya untuk ambil barang setelah proses pembayaran selesai.
Banyak karyawan tetapi tidak difungsikan sebagaimana mestinya.
Sangat memgecewakan!!!
Laila Maharani (07/01/2017 07:13)
Ternyata memang mengecewakan yah beli disini..skr gak bgtz pelayanannya, sya beli mesin cuci electrolux dan dispenser mnggu 1Januari 2017, trnyta dispensernya bocor,sya cba tuker salesnya judes amat..kan memang brg rusak kok d jual??dan akhirnya dispenser dganti, mesin cuci d kirim slasa ttpi teknisi tdk dtg2, sya ke ufo awalnya dsruh ke CS, sudah ke CS di suruh lgs ke sales electrolux nya, sdh ke.salesnya eh d suruh ke CS DLU..sebenarnya prosedurnya itu bgaimana..? sales electrolux bsok sore teknisi dtg,trnyta tdk dtg sya tnggu smpek mlm jg tdk dtg..dan sya dkasih no.hape salesnya yg gak.aktif..??sangat tdk bertanggung jwb sekali dgn customer dan maintanancenya.. Sya tlp CS ufo jg susah skali tdk tersambung no.tlpnya.
Iswi Diantari (28/12/2016 06:38)
Saya membeli mesin cuci pada hari minggu 25 desember. Ketika ingin membeli, mulut mereka manis sekali. Berjanji akan mengirimkan pada tanggal 27 des beserta salesnya akan menginstalasi pada tanggal yg sama. Sampai malam hari tidak datang. Dan itupun harus saya yg menelpon berkali2. Berjanji akan mengirimkan besokan hari nya sebelum jam 1 siang. Janjinya palsu. Saya telepon ke customer service susah sekali. Telepon saya di hang sampe 30 menit. Saya kapok beli barang di UFO. Service setelah barang dibeli sangat sangat buruk.
Chun Jiang (20/12/2016 10:34)
Customer service kurang nyman. Barang sud bayar mau cek susak banget .tel 10 kali .8 kali ng di angkat .1 kal Eeee Ternyata tidak bisa tepat waktu,walaupun gak di tutup .satu kali bilang tanya sales. Tapi sales ng ada .
Saya sangat kecewa banget terhadap UFO jl.Kertajaya.
Layani Custamer Dengan sebaik mungkin.
Advice jangan beli barang di situ. Barang sama aja di hartono. Harga juga hampir sama tapi layannan beda .taknis aja bilang kalo barang sama ada di tempat lain ambil di tmpt lain aja dari pada kirim lama dan cs kayak ini
Bambang Abdullah (18/12/2016 05:06)
Selamat siang Ufo Jl.Kertajaya.
Saya sangat kecewa kepada pihak Ufo,
1. saya beli 3 unit Ac Panasonic u/ pengirimannya tepat waktu.
2. Terus 2 hari kemudian saya beli 1 Unit Ac Panasonic lagi,kata pihak sales nya di kirim tgl 17 Des 2016, saya tunggu sampek sore bahkan sampek malem gak ada datang, jam 16:00 saya kroscek ke salesnya katae masih di jl, trs saya di suruh tlfn ke Ufo nya langsung sama saja katae masih di jl, tepatnya hari ini saya kroscek lagi tlfn ke Ufo udah 15X gak di angkat" di angkat 1X tapi di biarkan tambah pada ngerumpi, 1X lagi di angkat tlfn saya tapi trs di tutup, Saya di kasih no Hp bagian pengirimannya saya tlfn gak di angkat saya sms Gak di Balas bagaimana integritas pihak ufo kalau kayak gini, padahal Tlfn dari Custamer itu penting, karna mau menanyakan barangnya yang sudah di beli dan mau kroscek apakah bener dan bisa tepat waktu u/ pengirimannya, Eeee Ternyata tidak bisa tepat waktu,walaupun gak bisa tepat waktu seharusnya pihak Ufo Bisa Ngabari Custamer, kalau kayak gini kan Bikin KECEWAAAAA custamer,
Saya sangat kecewa banget terhadap UFO jl.Kertajaya.
Layani Custamer Dengan sebaik mungkin.