Komentar :
Kerry Anogia (27/04/2018 14:09)
Nice rooms at a reasonable price
Esther Julia (09/04/2018 10:38)
Pelayanan baik ... tp perlu diperbesar utk lahan parkir
Andrew Juangta (03/04/2018 15:08)
Good place for rest... You can visit here to take some rest ini Surabaya. If you don't want to sleep, you can come here and buy something to eat or drink😁. Enjoy!
Rifan Herriyadi (23/03/2018 06:40)
Cheap and easy access to central city
Rully Madewa (15/02/2018 15:41)
Clean budget hotel. Lil'bit narrow for wheelchair.. But the breakfast menu was great!
Dipta Kun (13/02/2018 02:08)
Perfect for cheap hotel room
bintangarthaa Batsindo (30/08/2017 01:58)
Nice for budget and sleep
linda wid (13/07/2017 07:02)
nice room, nice price, nice breakfast so far. and the customer service is nice
Adi Sungging (16/06/2017 15:38)
I love my job
firdaus izrullah (27/04/2017 10:40)
Lift kalau lebih dr 4 orang eror, trus ac kamarnya panas banget padahal sudah paling tinggi kelasnya . Penjaganya songong (mungkin karema terlalu rame jadinya sombong) .. bdeakfast standard ...
Yanuar Christian Ardianto (12/12/2016 16:27)
Nice place, good price, Cozy place
Zhang Jeremy (05/12/2016 03:01)
Very very bad customer service, no towel, staying more than 10 times, 3 out of 10 doesnt have towel and have to ask, no hairdryer, the cheapest hair conditioner you can get, hard to open, find the toothpaste already open and used but still give for guest, 1 toothpaste for 2 ppl room and expect 2 people to use 1 toothbrush
Setiawan Lee (18/04/2016 23:54)
Small, simple, friendly staff
Filberto (14/03/2016 09:46)
Not too bad yet not too good. But, the room was nice.
Boby Wirawan Hartanto (26/11/2015 18:54)
It was a cozy hotel, the food have a good taste, but the customer service is poor with no smile in face
Peter Kambey (27/08/2016 15:59)
Kecil tapi utk ukuran hotel selevel jelas bnb jauh lebih keren
yuangga supadd (21/07/2016 07:30)
Good price..
Mansur Setiawan (10/05/2016 13:27)
Terkesan sekali datang kesini, kangen sama mbak astrid.
Nia Meliana (23/06/2014 10:16)
saya merasa kecewa sekali dengan pelayanan hotel BnB Surabaya. saya dan teman saya sudah reservasi dan membayar DP pada tanggal 25 Mei 2014 untuk tanggal 21 Juni 2014. saya dan teman saya sengaja memesan sebulan sebelumnya agar tidak kepenuhan dan tidak perlu mencari hotel setelah sampai surabaya. namun kenyataan tidak sesuai dengan perkiraan kami. yang kami pkir dapat langsung istirahat setelah perjalanan dri jakarta ke surabaya ternyata hotel tidak mengakui adanya reservasi kami tanggal 25 Mei 2014. padahal kami sudah pastikan untuk kapan kami check in dan jam berapa. sungguh kecewa kami mengetahui hal itu. yang lebih bikin kami kecewa adalah staff yang ada di hotel BnB surabaya tanggal 21 Juni 2014 jam 2 pagi dengan mudahnya dia berkata "saya kembalikan uangnya tunai ya dan hotel kami hari ini sudah penuh" dengan nada yang mengesalkan. wow mudah sekali. terus kami harus keluar dari hotel itu dan mencari hotel lagi. dan pertanggungjawaban dari staff hotel pun tidak ada. bahkan kami akhirnya bilang "carikan kami hotel donk kami sudah susah payah pesan dan ke sni". baru pihak staff BnB pesan hotel. itu pun tidak ada pertanggungjawaban yang membayar kekecewaan kami kenapa pihak hotel dengan mudah tidak menulis reservasi kami padahal kami sudah membayar DP. kemudian kita masih berharap mereka bisa punya tanggung jawab. ternyata taksi pun mereka pesan setelah kami marah-marah dan menyuruh mereka pesan taksi. dan mereka pun tidak mau membayar taksi untuk kami mencari hotel baru. mereka berkata jika mau pihak hotel bayar kami harus pesan taksi sendiri. jika pihak hotel yang pesankan maka pihak hotel tidak mau membayar yang dikatakan dengan nada ketus oleh staff hotel pada saat itu. dan staff itu pun berkata dengan sinis, biaya taksi ke hotel baru pun tidak sampai 20rb. OMG!!! kami sangat kecewa. bukan masalah uang, yang kami mau adalah pihak hotel bisa bertanggung jawab atas kesalahan hotel yang tidak mencatat reservasi kami. kami berharap tidak ada yang mendapatkan kejadian yang sama seperti kami dan melakukan kesalahan dengan pesan hotel di BnB Surabaya. staff yang tidak sopan dan tidak bertanggung jawab !!!