Komentar :
Mi (04/10/2020 04:12)
Fast, only cash. You can legalize after online payment here (print the payment receipt).
Happinessa Brilliant (02/07/2020 13:05)
Fast service ????????????
Arie Sutrisna (30/06/2020 03:14)
Sistim new normal, kalo mau bayar pajak, tanya dulu satpam aja, BAYAR PAJAK motor,
Ahmad Saefurrahman (29/06/2020 06:37)
Gak perlu 1 menit langsung jadi. ???? Enak juga bayar online, ngesahin nya cepet banget disini. ????
Richard Gunawan (18/06/2020 03:11)
during the so call new normal, the line is not crowded at all and the officers are very helpful. hope it will stay like this even after things got back to normal.
Agus Safari (20/04/2020 04:22)
Jangan khawatir meski saat situasi Covid-19, layanan bayar pajak kendaraan bermotor masih melayani kewajiban para pengguna kendaraan. Layanan cepat. Tempat duduk sudah diatur untuk jaga jarak bagi pelanggan/pembayar pajak.
Agisti Senjani Gustiar (23/12/2019 12:09)
Pelayanan nya cepat tidak perlu antri lama-lama. Mas nya juga ramah. Salam onlen buat mas sipit pendaftaran
Martin Nugroho (23/11/2019 13:28)
Fast service, but lack of digitalization. Still using conventional paper based. Even you have to bring cash for the payment.
wuwu wulandari (04/11/2019 03:44)
Dateng jam 1 siang hri kerja, lumayan lowong sih 15an orang ada kali. Trus karena saya udh bayar lewat tokopedia dan udh d print form pembayarannya, jdi ga usah ngambil antrian, kata bapak di loket antriannya. proses dri dateng smpe selesai cuma 5-10mnit doang.
Elvan Naufal Fahreza (03/10/2019 04:35)
Untuk kecepatan pelayanan antrian sudah sangat bagus, hanya saja tidak ada informasi sama sekali mengenai prosedur/langkah-langkah yang perlu di tempuh dikarenakan tidak ada petugas/satpam yang memberi informasi. Barangkali akan sempurna apabila disediakan petugas untuk memberi informasi sehingga tidak ada lagi orang-orang yang kebingungan
Wisnu Sums (30/09/2019 11:33)
terakhir kesini utk perpanjangan stnk tahunan, pelayanan cepat dan memuaskan;
-cukup bawa stnk dan ktp sesuai stnk, dan uang tunai (tdk bisa gesek)
-datang jm 0830 samsat masih tutup, tapi sudah bisa ambil nomer antrian, jam 10.00 stnk baru sudah di tangan
-durasi dari mulai pertama kali dipanggil hingga stnk jadi +/- 40 menit
Satria Wira (22/09/2018 03:01)
There have been major improvement in their overall service. Apart from daily open counter they also have this e-samsat service to get the tax invoice that would give you more flexibility in payment method.
Counter service also fast as long as you complete all the prerequisite documentation. Quieuing line start very early in the morning using ticket.
Eddy Wibowo (16/01/2018 06:45)
Nice service
Tonny Arbianto (10/08/2019 02:49)
Sudah lebih baik pelayanannya dibanding tahun2 sebelumnya. Rata-rata sekitar 30-35 menit dari mulai pendaftaran sampai dengan perpanjangan dokumen selesai. Hatur nuhun pak.
Heru Kuntjoro (16/07/2019 01:04)
Jadwal Operasional Samsat BTC - Pasteur
SENIN - KAMIS Pukul 09:00 - 12:00 WIB (Istirahat)
Pukul 13:00 - 16:00 WIB
JUM'AT Pukul 09:00 - 11:00 WIB (Istirahat)
Pukul 13:00 - 16:00 WIB
SABTU Pukul 09:00 - 13:00 WIB
MINGGU Pukul 10:00 - 13:00 WIB
CATATAN: PENDAFTARAN DI TUTUP 30 MENIT SEBELUM TUTUP
PELAYANAN
Faris Vidianto (12/07/2019 14:01)
Di pintu masuk ada tulisan buka jam 09.00 - 11.00 , saya datang jam 10.30 dan bertanya ke petugas yg sedang bermain hp " pa bisa daftar?" , dengan enaknnya petugas bilang " itu ada tulisan istirahat di meja" , buset enak banget baru 1 setengah jam istirahat, digaji full, maksud saya gini, itu tulisan di pintu aturan samsat kan? Kenapa ada petugas yg g komitmen dengan aturannya sendiri, apa g mikir orang yg izin kerja, dari jauh untuk nyempetin kesana karena sudah tau jam kerjanya eh taunya gitu, harusnya diubah jadi " buka jam 09.00 - seenaknya saya" terima kasih.
Faisal Isfan (10/07/2019 03:42)
Nyampe lokasi nggak ada informasi tertulis mengenai tata cara bayar pajaknya. Nggak ada satpam atau resepsionis atau org yg bisa kasih informasi secara pasti. Udah dapet no antrian malah di lompat. Pas komplain ke loket, dibilang udh dipanggil (pdhl saya udh nunggu nomor antrian dr 10 nomor antrian saya sebelumnya) terus lgsg di daftarin.
x0verL0rdx (05/10/2018 02:26)
Cepat n mudah
Idah Arfa (20/09/2018 07:15)
Dstu bsa nembak gk klo pajak so ini bkn ktp sya msh pke py org lain
muji adi (14/09/2018 07:06)
Prosesnya cepet ajib, dari antrian 20 ke 60 cuma 30 menitan. tempatnya sekarang ada di BTC lt basement deket banget sama tempat parkir motor
Yudi Wibisono (17/02/2018 12:20)
Update: sudah pindah ke BTC.
Cepat, cari parkir gampang. tapi kursi kurang dan agak panas. Bisa membingungkan bagi orang yang baru (tidak ada petugas). Ambil antrian (dua tiket dgn no sama). Tunggu sampai dipanggil untuk pendaftaran. Serahkan stnk, ktp asli dan satu tiket antrian. Tunggu lagi dipanggil untuk bayar.
Dimas Riandi (16/01/2018 06:57)
Sejak tanggal 3 Januari kemarin sudah pindah ke Bandung Trade Center (BTC) lantai Basement.
Setelah makan siang biasanya sudah agak longgar sehingga pelayanan lebih cepat
rendy nendi (06/12/2017 02:59)
Buka setiap hari, tapi harus ambil antrian dari pagi-pagi banget karena antriannya banyak bnaget,but lumayan cepet untuk ukuran outlet dan antrian yang banyak banget.
Pirgi Pirgiawan (05/11/2017 03:54)
Hari minggu Antrianya kagag nahaaaannn....kasir nya cuma 1 ....AC nya ga berasaaaaa...mending jalan jalan di mall nya adeemm wkwkwk
hendra fotomozaik (24/11/2017 11:48)
walaupun nunggu dari jam 6 pagi tpi jadwal bukanya tepat tidak ngaret...sya suka
Ike Nur Ad (21/11/2017 23:27)
tmpatnya mudah ditemukan. pelayanan baik. tp antrinya cukup panjang.
farid wahyudi (07/10/2017 03:39)
Pelayananannya cukup baik, tempatnya luas, kebetulan hari sabtu, 8-10-2017, masuk dlm ruangan, pengaturan udara sangat minim, pengunjung padat, saran saya utk ditambah AC disesuaikan dg kebutuhan, Teknologi AC low watt sdh banyak...semoga bermanfaat. Tks
I Gusti Putu Ananta Wiratmaja (10/08/2017 05:03)
Pelayanan sigap. Ruang tunggu ok. Bau asap rokok sering tercium.
Ujang Sopian (16/07/2017 05:49)
Satu nomor antrian sama dengan 1 menit
Cukup baik lah.
Tapi kita harus ikhlas merelakan uang kembalian ... hehehe
Tisna Suntara (28/06/2017 15:48)
Dulu kesana hari jumat jam 2 siang tutup. Padahal belum waktunya tutup, malah tutup duluan.
Syahid Dimyati (22/06/2017 05:43)
Pelayanan bagus, bisa cepat bayar pajak STNK. Sayang ada beberapa tempat seperti mesin antrian masih pakai tulis tangan keterangannya, harusnya setidaknya diketik pakai komputer.
dhea garwadin (04/05/2017 09:49)
Saya barusan sore bayar pajak hampir mepet jam tutup tapi kenapa pengesahannya tidak di kasih stample? Apa karna sudah mau pulang atau gimana biasanya barang dikasih sudah lengkap tapi ini barang kembali mAsih seperti semula
Pey Hungkul (22/04/2017 06:32)
cepat atau lama tergantung dari antrian orang-orang yang mau membayar pajak. hari sabtu siang cenderung kosong.
Ardi Yanto (17/03/2017 02:35)
Pelayanan lamban, petugas tidak sigap