Komentar :
gunawan ringo (02/05/2018 17:12)
Neng gelius
Montana Alam Raya Indonesia (09/01/2018 14:10)
Rumah sakit Ortopedi.... Bagus rumah sakitnya, pelayanannya juga bagus, peralatan rumah sakitnya juga mendukung.
Umriza Hanafiah (16/10/2017 09:58)
Rumah sakit khusus spesialis terbaik dengan dokter spesialis yg ahli.
Imelda M M Simanungkalit (23/06/2017 17:34)
Good hospital
Nurlia Husna (13/02/2017 07:08)
Good job
fajar nst (16/01/2017 13:05)
Lumayan lah
Herdianto Purba (09/02/2017 08:14)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : learning.forever@yahoo.co.id
Danu Wira Pangestu (14/09/2016 04:54)
Bangunannya baru dengan konsep minimalis
syaiful amri (18/08/2016 01:40)
Bersih bagus
tabuty Coffee (24/12/2015 05:16)
bagusni rumah sakit