About RSU Permata Bunda
RSU Permata Bunda is a hospital, located at Jl. Sisingamangaraja No.8, RT.02, Mesjid, Medan Kota, Kota Medan, Sumatera Utara 20213, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 61 7362777, visit their website rsupermatabunda.com for more detailed information.
Wahyu Hidayat Roza
" Penting!! Bagi yg sanak saudara nya meninggal di RS ini, Silahkan urus penonaktifan bpjs sendiri.. karna mereka lepas tangan, kartu bpjs ditahan mereka katanya mereka yg akan menonaktifkan ke bpjs. Tp sudah 2 bln lbh bpjs nya masih aktif. Lalu saya ke RS nya tuk nanya, dan ternyata berkas sanak saudara saya masih BERTUMPUK di meja mereka, bkn 1 tp PULUHAN yg belum mereka URUS.. AKHIRNYA kartu nya dibalikin disuruh urus sendiri ke bjps. *knp gk dari awal disuruh urus sendiri????
11 May 2018sungguh luar biasa profesional pelayanan nya..
KECEWA.. "
Rizky Hermawan
" Rumah sakit ini kini memiliki pelayanan BPJS. Bagi masyarakat yang ingin menggunakan fasilitas BPJS diharapkan untuk datang pagi hari karena pendaftarannya dimulai dari pukul 08:00 - 11:00 agar dapat nomor pelayanan dengan membawa kelengkapan persyaratan BPJS. Jam 08:00 pagi antrian biasanya sudah ramai dan pemanggilan berlangsung lama bisa hingga sore hari untuk menuntaskan antrian yang sudah ada. "
24 April 2018Rahmad Hidayat134
" pak saya sdh mengantarkn lamaran ke rs permata bunda, hr rabu tgl 28 februari, dimohon kn agar diberikan kesempatan utk dpt berkerja sebagai tenang keperawatan terimakasih. "
03 March 2018Rizky Hermawan
" Not a hospital that you dream of. If you don't have enough money than don't expect good service. "
13 December 2017Suryasih Mustika
" Pelayanan sangat tidak memuasakan, untuk tenaga kesehatan tolong sering pelatihan, apalagi untuk perawat yang di ICU saya sangat kecewa , dan untuk perawat yang atas nama TUTI dan PENTI yang ada di ruang ICU Gak ada etika nya. "
18 September 2017Dimaz Andreanshah Kurniawan
" Dirty hospital and smelly "
07 August 2017Gojek Medan Driver
" Walaupun pasien masuk jam 4.00 pagi perawat rumah sakit Permata Bunda selalu siap melayani. "
30 July 2017Puspita Sari
" Rumah sakit yang sangat berpengalaman, tapi pelayanan kalah jauh sama rumah sakit lain. sepertinya staff dan tenaga medis butuh liburan.
07 May 2017saran buat management, sering-sering buat pelatihan dan acara yang menghibur, atau sesekali diajakin nginep di hotel, biar pada ngerti bersikap dan melayani tamu. "
Lamtota Sinaga
" Bagus, rawat inap "
09 March 2017Becakap
" bintang 5 untuk pemisahan pasien wanita dengan pria. untuk yang lainnya masih perlu ditingkatkan "
08 March 2017Herdianto Purba
" Service Excellence
09 February 2017Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak faktor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA), Email : learning.forever@yahoo.co.id "
Onrizal Onrizal
" Public hospital "
29 January 2017Ahmad Salim
" Rumah sakit tua di medan "
04 September 2016Alfian Noer
" Rimah sakit lama.. tp update "
20 August 2016Ali Abdoel
" Cukup baik trade recordnya "
06 August 2016Faisal Faisal
" Good "
12 July 2016Mahmuda MRA
" 2 ponaan lahir di snii.. Good place "
17 June 2016Faisal Luthfi
" Mamakku kerja disini lo,bagian dapur diet.Ngomong2 cara bikin facebook gimana ya??tolong yg tau kabarin mamakku soalnya mamakku pun facebooknya dibikini sama adeknya heheheee "
27 May 2016Farah Alyazalfa
" Aku sukak karna mamaku kerja disitu ruangan topas lantai tiga akupun kalau sakit opname disitu "
12 May 2016Doni Sazaly
" Bosan "
14 August 2015RAHMAT SIDIK
" Rumah sakit yang paling berkesan yang pernah dirasakan ketika khitan nya anakku Muhammad Raihan yang ketika itu usianya masih 6 bulan "
08 July 2015