About RS Muhammadiyah Palembang
RS Muhammadiyah Palembang is a hospital, located at Jl. Jenderal Ahmad Yani No.13, 13 Ulu, Seberang Ulu II, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30263, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 711 511446, visit their website www.rsmp.co.id for more detailed information.
Anynomous
" Haduh, pelayanannya kurang baik. Senyum perawat tidak ada lagi, dan perawatnya kurang sopan. Setiap kelas dibedakan, kelas tinggi boleh melakukan apa aja, sedangkan kelas bawah pelayanannya kurang sopan. Apa lagi perbedaan bayar langsung dengan BPJS itu beda drastis pelayanannya "
11 November 2018Anynomous
" Untuk pihak rumah sakit.. khusus untuk dokter bedah tulang.. semoga saja Allah membalas perbuatan kalian... Nama rumah sakit ini tidak sebaik pelayanannya.. masa iya kami mengantri berjam-jam dari pagi sampai sore.. hanya diomelin doank.. dikasih obat aja kgk apalagi kamar buat nginep untuk pasien.. kalian biadab camkan itu... "
05 September 2018Adinda Retno
" Sudah banyak peningkatan, jauh lebih baik dari sebelumnya, fasilitas sudah memadai..
29 March 2018Perbaikan pelayanan berobat gratis yang akan ditingkatkan adalah salah satu dari program Ishak-Yudha,.. Jangan Lupa Nomor 3 Ishak-Yudha untuk Sumsel LEBIH BAIK "
Anynomous
" Securitynya tidak sopan,tidak punya etika ketika ditanya sibuk ngobrol sesama security dan mengabaikan pertanyaan pengunjung,menyampaikan jawaban yg tidak jelas bukan nya dijwab dgn nada sopan lemah lembut tpi ketawa2 tidak jlas & tidak serius.sebaiknya lebih selektif lg dlm penerimaan karyawan apalagi dlm hal tata krama,sopan santun karna hal yg paling utama adalah pelayanan.Kasian jg RS nya sudah bgus2 tpi kryawan nya begitu.Thx "
20 March 2018BORNEO BUMI
" Lumayan bersih sekarang.. ruangan sudah banyak... Penanganan sudah mulai di tingkatkan .... Maju terus "
11 March 2018Anynomous
" Securitynya Tidak Sopan. Kasar. Tidak Punya Etika. Tidak Punya Rasa Kemanusiaan. Diskriminasi. Plin Plan. Keluarga Kandung Yang Mengurus Pasien Tidak Boleh Masuk. "
27 January 2018Anynomous
" Semoga Rumah Sakit Muhammadiyah selalu meningkatkan pelayanannya menjadi lebih baik "
05 December 2017Nur Habib
" Pelayanan baik "
30 October 2017Malik Nur Fathuddin
" Pelayanannya lambat apalagi kalo pake kartu masyarakat miskin.. tajam ke bawah "
31 August 2017Wika Wulands
" Pelayanan medis yang lambat,,, kasihan nenek saya dihari kedua dirawat beliau baru dpt penanganan medis secara intensif.. "
03 July 2017Anynomous
" Pelayanan medis yang lambat,,, kasihan nenek saya dihari kedua dirawat beliau baru dpt penanganan medis secara intensif.. "
03 July 2017Kaila Vina
" Sgt bgs dan indah "
09 June 2017Pebindra Perdana
" Bagus islami "
24 April 2017Herdianto Purba
" Service Excellence
13 February 2017Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 089618055208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT "
Indra Surya
" Perawat di poliklinik dokter spesialis ada yg jutek. Mekanisme urutan penanganan pasien berobat di poliklinik tidak jelas, sudah daftar BPJS pagi-pagi, dapat nomor urut pendaftaran lebih awal, pada saat di poliklinik tetap saja tidak beraturan, malah pernah daftar dan diproses pendaftaran pagi, sampai d dokter spesialis penyakit dalamnya jg baru sore. "
13 December 2016Anynomous
" Dokternya baik ramah, pelayanan memuaskan, harga ternjangkau "
23 November 2016Zoule Fitry Mesly
" Pelayanan medis sudah sangat baik dg fasilitas yg bagus... "
03 September 2016Anynomous
" Salah satu rumah sakit besar di daerah plaju, tempatnya bersih kok "
15 August 2016Hayadi Komar
" Keren "
21 May 2016Suha Majapahit
" Anakku ELISA LARASATI sedang dirawat ( 19 agustus 2015 ) semoga sembuh total..dia segalanya.... "
22 August 2015Musni Ependi
" sangat baik "
26 November 2014Oktavianus Jusinisharman
" Kurang tau "
02 November 2014Jun Salat
" sleep :( "
26 February 2014