Percetakan Cipta Grafika
0
About Percetakan Cipta Grafika
Percetakan Cipta Grafika is a company, located at 17 Jalan Mawar III, West Java 41332, Indonesia. Visit their website www.ciptagrafika.com, Facebook, Instagram, or LinkedIn profile for more detailed information.
Cipta Grafika Printing Company is a full service printing and graphic arts company. Printing jobs range from full color lithography to digitally printed business cards, forms, letterheads, envelopes, brochures, folders and logo design. Our Fujixerox C800 deliver best-in-class availability, sharp, rich, digitally mastered image quality and limitless flexibility. Our specialty dry ink station adds unique value and impact to documents – running at rated speed.
Fathi Bawazier
" Fun n easy printer "
22 May 2018Afringga Salim
" Awalnya percaya kalo cipta grafika itu, salah satu vendor percetakan yang besar dan professional di karawang. Saya percayakan untuk membuat undangan pernikahan saya disini. Saat order dan design mereka menjanjikan 2 minggu juga jadi. Terhitung mulai februari order sampai fix design, dan naik cetak start awal maret. Ternyata waktunya molor dan banyak terjadi kesalahan di undangan tersebut. Sehingga membuat saya complain dan sering follow up untuk undangan saya tersebut. sekarang sudah seminggu sebelum hari H, pernikahan saya. Dan mulai deg-degan karena undangan tak kunjung selesai juga. Bahkan ada beberapa content yg berubah di soft file. Saat saya follow up pun response dari admin nya kurang baik, susah dihubungi, saat bisa dihubungi jawabanya tidak mewakilkan jawaban yang saya pertanyakan. Bener Bener ngga recommended. ngga tau yg lain. tapi ini pengalaman saya.. "
18 April 2018Ahmad Erwin Saputra
" Cipta grafika merupakan salah satu percetakan terbaik di karawang, dengan keramahan staff yang siap melayani sesuai kebutuhan anda. Sangat rekomended. "
01 April 2018Adik Rimasalina
" Sudah mulai go online. Pesan via online order. Transfer dan ada promo free anter. (untuk ketentuan tertentu)
18 March 2018Tempatnya nyaman
Ber ac
Staff ramah
Bisa bikin semua cetakan
Dari kartu ultah, banner, stiker, brosur dan lainnya.
Nice! "
Agil Hasanuddin
" KELEBIHAN:
09 February 2018Percetakan terbesar di karawang (katanya). Jumlah Designer nya banyak dan memiliki skill yang cukup dibidangnya. Tempat dan ruang tunggu nyaman walau agak sedikit bau tinta (umumnya percetakan). Sistem nomor antri sangat membantu. Jenis produk bervariasi dengan banyak pilihan bahan yang (mungkIn) paling lengkap di Karawang. Memiliki beberapa lokasi yang masing-masing memiliki fungsi yang berbeda. Tempat cukup strategis.
KEKURANGAN:
Bagian kasir / pendaftaran:
Kurang ramah, kurang senyum, terlihat asik dengan kesibukan pribadi (main hape, cek IG, cek FB, nyanyi-nyanyi, bercanda dengan rekan didekatnya padahal banyak konsumen sedang menunggu) terlihat kurang menguasai bidangnya sehingga tampak bingung menghadapi konsumen beserta keluhannya.
Pelayanan Via Email:
Jelas disana "melayani pemesanan via email" namun jangan harap dapat dikerjakan selesai tepat waktu. Instruksi yang dijabarkan di email seringkali tidak diperhatikan dengan seksama sehingga ujung-ujungnya perlu dijelaskan lagi. | Makan waktu yang sangat lama saat pengambilan barang, tak jarang sang kasir bolak-balik memastikan barang sudah sampai dimana (sistem manajemen operasi jelek). Saking lamanya pengambilan barang sehingga menimbulkan kecurigaan "belum dikerjakan". | Masih seputar permintaan via email. Tidak ada kejelasan berapa lama pengerjaan cetak selesai. Harus selalu ditanya dan diingatkan. Bila tidak, mereka tidak memberikan kabar apapun. dan ketika ditanya jawabannya belum selesai.
Pelayanan Datang Secara Langsung:
Bagi yang baru berkunjung, pasti akan bingung dengan atmosfir didalam ruangan. Banyak pekerja yang berkomunikasi dengan cara berteriak, bercanda, dan berlalu lalang, bahkan ada yang hanya diam tidak jelas apa kerjanya. (mereka tidak memakai kostum atau ID card, sehingga sulit membedakan mana staf dan mana pengunjung). | Bagi yang sudah sering berkunjung, pasti akan diperlakukan sama seperti sebelumnya. Tidak ada sapa, kurang senyum, pelayanan di kasir tetap lama, bertele-tele, pengambilan barang masih sangat lama bahkan tidak jarang mundur dari waktu yang dijadwalkan, kurang komunikatif terkesan terburu-buru.
Hasil Cetak / Produk
Finishing berantakan, seperti tidak memiliki standar dan manajemen mutu. Hasil potong sering kali tidak rapi. Ketika ditemukan ketidak sesuaian, mereka akan beralasan kurangnya instruksi dari konsumen.
Karyawan
Sebagian besar masih muda, fresh graduate, remaja yang masih suka bercanda saat bekerja. Sangat disayangkan tidak nampak sosok senior yang lebih tua dan dewasa yang bisa mengontrol dan mengatur alur serta ritme kerja para karyawannya. 30% etika bekerja sangat baik, 70% sisanya etika kerjanya kurang baik. | (saran) sebaiknya saat jam istirahat ada yang tetap berjaga hanya untuk melayani konsumen yang akan mendaftar dan mengambil barang saja. Bisa diberlakukan sistem bergilir.
Harga
Ini yang paling sensitif, Tingginya harga tidak masalah karena alasan saya kesini karena pilihan jenis produknya sangat bervariasi, visual (warna) hasil cetak lumayan bagus... Namun jika mengingat dan merasakan Kekurangan yang disebutkan diatas, rasanya Harga menjadi sangat BERMASALAH. Saya jadi lebih sering berpaling ke percetakan lain yang lebih murah, malah banyak sekali yang lebih murah.
KRITIK
Perbaiki manajemennya secara keseluruhan. Manajemen yang baik akan memberikan kesan yang baik pula dimata konsumen. sangat disayangkan Percetakan yang katanya besar dan lengkap ini memiliki banyak sekali kekurangan. Semoga bisa lebih baik lagi. "
Mohamad Muchtar
" Ok "
08 February 2018CM -Ant
" Good prices, not bad services, but I hate quality of the paper. "
17 December 2017Ahmad Jaenudin
" Pengejaanya cepat "
05 November 2017Martin Suseno
" Percetakan profesianal. Dengan hasil cetakan yang baik "
21 October 2017Dede Hardian
" Asli karawang "
18 October 2017Dede Hermawan
" Mantaplah.. Tingkatkan lagi sikap ramah tamah pelayanannya.. 👍 "
17 September 2017Undar Yono
" Hasilnya bagus "
28 July 2017Afen DAVE CIPUTRA
" Slowly but good enough "
30 May 2017Nurul Laily Maulidy
" Pelayanan ramah, tempat nyaman, banyak opsi dan lengkap. Full music, parkiran aman dan gratis. Pemesanan cepat, online anytime. "
02 May 2017Jamhari VINIX
" Bagus "
16 March 2017Fathi Bawazier
" Percetakan terlengkan di Karawang, melayani jasa cetak untuk segala macam kebutuhan Industri, perkantoran maupun perorangan. "
02 August 2016ABANG ASNU
" Percetakan Terbesar di Karawang "
11 June 2016