About Hermina Banyumanik Hospital
Hermina Banyumanik Hospital is a hospital, located at Jl. Jenderal Pol Anton Sujarwo No.195A, Srondol Wetan, Kec. Banyumanik, Kota Semarang, Jawa Tengah 50263, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 24 76488989, visit their website herminahospitals.com for more detailed information.
Revanza Rvlog
" ok "
20 April 2018Anjaya Aesinanto
" Terimakasih rs. Hermina..selama ini pelayannya bagus.. "
08 April 2018Feri Saputro
" Antre radiologi ternyata loketnya kosong, orangnya makan, tanpa keterangan apa-apa. Lah ini rumah sakit apa toko kelontong pas jumatan, ditinggal gitu aja. "
04 April 2018Ayu Sarjono
" Much more better than any other hospital i've ever visited. It gives the best services and helpful staffs and nurses. Very recommended. "
27 November 2017Ahmad Fauzi
" If you medicate here, its very appropriate "
03 November 2017Anung Sita
" Prosedur utk rawat jalan pasien BPJS sangat berbelit. Sblm pemeriksaan ke dr spesialis harus melakukan pemberkasan di pagi hari dengan pembatasan 4 orang pasien saja. Pemeriksaan dokter dilakukan sore harinya. Surat pengantar utk optik masih harus menunggu beberapa hari. Benar2 melelahkan. Perlu diperbaiki sistem dan pelayanan utk pasien BPJS "
14 September 2017Tresno Hariyanto
" Selama ini menjadi RS utama buat keluarga. Mulai dr Rawat Jalan, Inap hingga proses kelahiran anak kedua juga di RS ini. Disamping dekat dgn rumah, RS ini cukup nyaman dan bersih, juga ketersediaan dokter yg komplet menjadi daya minat pasien untuk berobat. "
20 June 2017Herdianto Purba
" Service Excellence
14 February 2017Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT "
Muhammad Dian
" lovely maternity hospital with kind staffs and clinicians "
18 December 2016Andy Hadi
" Masih baguh, di tingkatkan aja pelayanannya... "
24 August 2016Muhammad Maftuh
" rumah sehat "
09 August 2016Jefri Gunawan
" nice "
09 July 2016Masrukin NikursaM™
" OK "
10 June 2016Dhede Tinuk
" Keren "
18 April 2016Yulius Benny Arisusanto
" ok "
07 January 2016