" Sy orng jakarta saat taun lalu pulkam sy kena sakit sy ragu untuk prgi kedokter dn udh prgi trnyta ga smbuh dn sy mncoba cari rs dn sy fkir rs mahal dn y harus siap byarr eh trnyata masyaallah dokter nya baik baik mlah nnya dluann ad bpjs ga mnding pake bpjs aja ya allah bru nemuiin dokter bgtu truss kmr nya duksih yg bagus pemandangan nya dn klo g slh sy bpjs kelas1 tgl tambah 400 atau brp sy lupa bs dpt vip cm krna sy mkir ga lama jdi sy ga mengambil kmr vip nya suster nya baik baikk ga smbong smbong ga milih kasihh siap melayani smoga berjalan lancarr "
20 June 2020
Sigit Pramono
" Charge HP sangat penting, hampir spt kebutuhan primer. Bagi kami yg menunggu di ICU, komunikasi n update kondisi terakhir pasien ke keluarga itu penting. Sayang cuma ada satu "colokan" untuk charge.. "
13 January 2020
Miftachul Imanurochim
" Ibu saya sakit gula yg sudah akut, kondisi sempat memburuk sebelum dibawa ke Permata Medika. Setelah opname beberapa hari, alhamdulillah kondisi sudah sehat. Sekarang ibu saya rutin medical check up ke Permata Medika. Pelayanan baik dan memuaskan. Semoga kedepannya semakin baik dalam menjaga mutu pelayanannya. "
15 December 2019
Aqib EA
" Rumah Sakit Umum Permata Medika salah satu Rumah Sakit milik Swasta di kabupaten kebumen masih terbilang baru dengan gedung baru yang lebih memadai untuk menampung pasien serta Guna menunjang kesehatan bagi masyarakat. Dengan perawat yang ramah dan siap melaksanakan tugas dengan profesional. Tempat yang nyaman. Terdapat tempat untuk permainan anak anak. Sehingga lebih nyaman dalam berkunjung ke tempat tersebut "
27 October 2019
Dian Anggraeni
" Sangat kurang memuaskan, saya butuh surat kesehatan malah pake periksa mata tapi tidak sesuai prosedur periksa mata , selain itu dokternya banyak ngomong sesuatu yg tidak perlu , lebih baik jika butuh surat kesehatan ngurus di RSUD atau puskesmas aja "
09 August 2019
Dewi Dawy
" Pelayanan untuk pengurusan denda BPJS sangat cepat dan dijelaskan secara rinci, mbak-mbak dan mas nya juga ramah dan tentu cantik, trus pengurusan asuransi jasa Raharja juga dijelaskan secara detail. Terimakasih mba-mba dan mas administrasi BPJS 😁😁😁 "
08 August 2019
Seger Blaem
" Five star for this hospital. "
03 July 2019
Seger Blaem
" Five star for this hospital. "
03 July 2019
Affie Orion
" Sangat memuaskan, selama 3hari bapak saya dirawat dirumah sakit ini, allhamdulillah tidak ada hal yg tidak menyenangkan, bahkan bisa dibilang rumah sakit ini ngasih pelayanan TERBAIK.. dari security, cleaning service suster sampe Dokternya pun semuanya ramah.
Padahal bapak saya tidak bayar disitu karena pake KIS.
Terimakasih banyak RSU PERMATA MEDIKA KEBUMEN, bapak saya sudah sehat sekarang 😊 "
16 October 2018
Aris Purwanto
" Kejadian kemaren
25 / 09 /218
Pagi hari istri daftar lewat telvon.
Dapet balesan sms jam 12 siang .dokternya prakter jam 12 .
Ok. Istri saya langsung siap siap tiba di sana jam 1 siang.
Ternyata dokternya belom datang..
Nunggu sampai jam 4 dokter kandungan baru datang..
Dan anehnya lagi istri saya yang sudah daftar lewat telvon tidak di panggil sedangkan yang baru datang langaung di panggil..
Sabar...
Dan anehnya gak ada nomer urut.
Dan pada saat tiba giliran istri saya masuk ke ruangan dokter..
Alhamdulilah kandungan istri saya semua normal.
Tapi yang gak habis pikir dokter kandungan bilang Bu besok gak usah preksa ke sini lagi Mahal.. Maksudnya gimana ya kaya gitu..
Bukanya saya gak mampu saya di cover asuransi dlm hati.
Hanya bisa sabar..
Dan tiba di kasir respon kasir juga lambat buat konfirmasi ke pihak asuransi yang saya gunakan..
Jadi istri saya dari jam 1 siang sampai jam 6 baru keluar dr rs..
Rs macam apa gini.. Katanya bintang 5
Perbaiki sistem dan pelayananya "
26 September 2018
Wida Widayati
" Sy pernah dirawat di rspm perawatnya ramah-ramah dan penanganannya cepat. Semoga RSPM makin maju... Aamiin "
30 August 2018
Abell Wira
" It is a modern hospital in the town and its service is perfect.l recommend you as your family hospital. "
09 August 2018
Agus Barkah
" sekarang pelayanannya udah bagus terus ditingkatkan lagi "
26 May 2018
Fitri Liyas
" Setiap rawat inap kami pilih RSPM VIP Berlian A1. Ruangannya luas, design interiornya masih bagus, ruangan sll bersih, pelayananya ramah.. Tapi sayang, sdh bbrp kali rawat inap d ruang tsb kondisi exhause fan nya blm d perbaiki.. Pdhl sdh kmi msukan dlm kotak krisar... Smg lbh di perhatikan lg ya.. Salam sehat... "
05 May 2018
Keysy Nafeeza
" Bersih cepat penangananya ramah - ramah perawatnya "
06 April 2018
Mas Yossie
" RUMAH SAKIT PERMATA MEDIKA KEBUMEN merupakan salah satu Layanan Kesehatan milik Swasta/Lainnya Kebumen yang bermodel RSU, dinaungi oleh Yayasan Nurul Baroka Perorangan dan tercantum kedalam RS Kelas D. Layanan Kesehatan ini telah terdaftar sejak 30/01/2011 dengan Nomor Surat Izin 503 / 264 / KEP/ 2011 dan Tanggal Surat Izin 14/03/2011 dari BUPATI KEBUMEN dengan Sifat Tetap, dan berlaku sampai 13 MARET 2016. Setelah melakukan Metode AKREDITASI RS Seluruh Indonesia dengan proses Pentahapan I ( 5 Pelayanan) akhirnya diberikan status Lulus Akreditasi Rumah Sakit. RSU ini bertempat di JL. INDRAKILA NO.17, Kebumen, Indonesia.
Pengalaman berobat di sini lebih nyaman dari pada RSUD. Jam besuk lebih flexibel.
Berikut jadwal poliklinik, fasilitas kamar & rekanan asuransi. "
16 January 2018
Trimo Nurwahid
" dokter lama (saat pemeriksaan dokter(spesialis) ga ada kontak pasien dengan dokter), perawat ada yang ramah ada yang songong...
mungkin karna saya pasien bpjs.. 🙄 "
01 August 2017
Winner Sonny Salas
" Gedungnya ok juga pembangunanya jalan terus, namun dalam bidang pelayanan harus ditingkatkan dan masih cenderung meremehkan "
30 April 2017
Esty Wahyuni
" Pertama masuk bingung, tdk ada arahan,baik petunjuk fisik maupun dr karyawan, byk karyawan yg bingung dg asuransi sy, dokternya luaaaamaaaaaaaa "
20 March 2017
Nengah Mambal
" Kebersihan kurang "
14 February 2017
Herdianto Purba
" Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: IlearnCT "
14 February 2017
Berita Kebumen Beriman
" Rumah Sakit Permata Medika (RSPM) Kebumen adalah salah satu rumah sakit umum swasta di wilayah Kecamatan Kebumen, Kab Kebumen. Melayani pasien bpjs kelas 1,2 dan 3. "
04 February 2017
Dennys Oye
" Not recomended lah... kecuali terpaksa
.. pelayanan minus cenderung menyepelekan... pelayanan ugd minus.... pelayanan kurang professional. Kebersihan point 6. Minim informasi dan perawat cenderung takut salah dan takut gak singkron sama dokternya padahal ada rekam medis :(. Makanan oke lah 8... minim perhatian pasien.. tingkatkan lagi kwalitas gedung dan SDM nya. "
22 December 2016
La Roiba Wahyatillah
" Juga melayani pasien BPJS "
29 August 2016
Bagus Wicak
" Rumah sakit Permata Medika. "
20 January 2016
Taufiq Suwardi
" Alhamdulillah semakin lama semakin baik "
25 May 2015
Nur Jannah
" Good... "
19 April 2015
Daniel Oceans
" Keramahan perawat terhadap pasien masih (-)
Ttd. Pasien non insurance "
Annisa Andry
" Sy orng jakarta saat taun lalu pulkam sy kena sakit sy ragu untuk prgi kedokter dn udh prgi trnyta ga smbuh dn sy mncoba cari rs dn sy fkir rs mahal dn y harus siap byarr eh trnyata masyaallah dokter nya baik baik mlah nnya dluann ad bpjs ga mnding pake bpjs aja ya allah bru nemuiin dokter bgtu truss kmr nya duksih yg bagus pemandangan nya dn klo g slh sy bpjs kelas1 tgl tambah 400 atau brp sy lupa bs dpt vip cm krna sy mkir ga lama jdi sy ga mengambil kmr vip nya suster nya baik baikk ga smbong smbong ga milih kasihh siap melayani smoga berjalan lancarr "
20 June 2020Sigit Pramono
" Charge HP sangat penting, hampir spt kebutuhan primer. Bagi kami yg menunggu di ICU, komunikasi n update kondisi terakhir pasien ke keluarga itu penting. Sayang cuma ada satu "colokan" untuk charge.. "
13 January 2020Miftachul Imanurochim
" Ibu saya sakit gula yg sudah akut, kondisi sempat memburuk sebelum dibawa ke Permata Medika. Setelah opname beberapa hari, alhamdulillah kondisi sudah sehat. Sekarang ibu saya rutin medical check up ke Permata Medika. Pelayanan baik dan memuaskan. Semoga kedepannya semakin baik dalam menjaga mutu pelayanannya. "
15 December 2019Aqib EA
" Rumah Sakit Umum Permata Medika salah satu Rumah Sakit milik Swasta di kabupaten kebumen masih terbilang baru dengan gedung baru yang lebih memadai untuk menampung pasien serta Guna menunjang kesehatan bagi masyarakat. Dengan perawat yang ramah dan siap melaksanakan tugas dengan profesional. Tempat yang nyaman. Terdapat tempat untuk permainan anak anak. Sehingga lebih nyaman dalam berkunjung ke tempat tersebut "
27 October 2019Dian Anggraeni
" Sangat kurang memuaskan, saya butuh surat kesehatan malah pake periksa mata tapi tidak sesuai prosedur periksa mata , selain itu dokternya banyak ngomong sesuatu yg tidak perlu , lebih baik jika butuh surat kesehatan ngurus di RSUD atau puskesmas aja "
09 August 2019Dewi Dawy
" Pelayanan untuk pengurusan denda BPJS sangat cepat dan dijelaskan secara rinci, mbak-mbak dan mas nya juga ramah dan tentu cantik, trus pengurusan asuransi jasa Raharja juga dijelaskan secara detail. Terimakasih mba-mba dan mas administrasi BPJS 😁😁😁 "
08 August 2019Seger Blaem
" Five star for this hospital. "
03 July 2019Seger Blaem
" Five star for this hospital. "
03 July 2019Affie Orion
" Sangat memuaskan, selama 3hari bapak saya dirawat dirumah sakit ini, allhamdulillah tidak ada hal yg tidak menyenangkan, bahkan bisa dibilang rumah sakit ini ngasih pelayanan TERBAIK.. dari security, cleaning service suster sampe Dokternya pun semuanya ramah.
16 October 2018Padahal bapak saya tidak bayar disitu karena pake KIS.
Terimakasih banyak RSU PERMATA MEDIKA KEBUMEN, bapak saya sudah sehat sekarang 😊 "
Aris Purwanto
" Kejadian kemaren
26 September 201825 / 09 /218
Pagi hari istri daftar lewat telvon.
Dapet balesan sms jam 12 siang .dokternya prakter jam 12 .
Ok. Istri saya langsung siap siap tiba di sana jam 1 siang.
Ternyata dokternya belom datang..
Nunggu sampai jam 4 dokter kandungan baru datang..
Dan anehnya lagi istri saya yang sudah daftar lewat telvon tidak di panggil sedangkan yang baru datang langaung di panggil..
Sabar...
Dan anehnya gak ada nomer urut.
Dan pada saat tiba giliran istri saya masuk ke ruangan dokter..
Alhamdulilah kandungan istri saya semua normal.
Tapi yang gak habis pikir dokter kandungan bilang Bu besok gak usah preksa ke sini lagi Mahal.. Maksudnya gimana ya kaya gitu..
Bukanya saya gak mampu saya di cover asuransi dlm hati.
Hanya bisa sabar..
Dan tiba di kasir respon kasir juga lambat buat konfirmasi ke pihak asuransi yang saya gunakan..
Jadi istri saya dari jam 1 siang sampai jam 6 baru keluar dr rs..
Rs macam apa gini.. Katanya bintang 5
Perbaiki sistem dan pelayananya "
Wida Widayati
" Sy pernah dirawat di rspm perawatnya ramah-ramah dan penanganannya cepat. Semoga RSPM makin maju... Aamiin "
30 August 2018Abell Wira
" It is a modern hospital in the town and its service is perfect.l recommend you as your family hospital. "
09 August 2018Agus Barkah
" sekarang pelayanannya udah bagus terus ditingkatkan lagi "
26 May 2018Fitri Liyas
" Setiap rawat inap kami pilih RSPM VIP Berlian A1. Ruangannya luas, design interiornya masih bagus, ruangan sll bersih, pelayananya ramah.. Tapi sayang, sdh bbrp kali rawat inap d ruang tsb kondisi exhause fan nya blm d perbaiki.. Pdhl sdh kmi msukan dlm kotak krisar... Smg lbh di perhatikan lg ya.. Salam sehat... "
05 May 2018Keysy Nafeeza
" Bersih cepat penangananya ramah - ramah perawatnya "
06 April 2018Mas Yossie
" RUMAH SAKIT PERMATA MEDIKA KEBUMEN merupakan salah satu Layanan Kesehatan milik Swasta/Lainnya Kebumen yang bermodel RSU, dinaungi oleh Yayasan Nurul Baroka Perorangan dan tercantum kedalam RS Kelas D. Layanan Kesehatan ini telah terdaftar sejak 30/01/2011 dengan Nomor Surat Izin 503 / 264 / KEP/ 2011 dan Tanggal Surat Izin 14/03/2011 dari BUPATI KEBUMEN dengan Sifat Tetap, dan berlaku sampai 13 MARET 2016. Setelah melakukan Metode AKREDITASI RS Seluruh Indonesia dengan proses Pentahapan I ( 5 Pelayanan) akhirnya diberikan status Lulus Akreditasi Rumah Sakit. RSU ini bertempat di JL. INDRAKILA NO.17, Kebumen, Indonesia.
16 January 2018Pengalaman berobat di sini lebih nyaman dari pada RSUD. Jam besuk lebih flexibel.
Berikut jadwal poliklinik, fasilitas kamar & rekanan asuransi. "
Trimo Nurwahid
" dokter lama (saat pemeriksaan dokter(spesialis) ga ada kontak pasien dengan dokter), perawat ada yang ramah ada yang songong...
01 August 2017mungkin karna saya pasien bpjs.. 🙄 "
Winner Sonny Salas
" Gedungnya ok juga pembangunanya jalan terus, namun dalam bidang pelayanan harus ditingkatkan dan masih cenderung meremehkan "
30 April 2017Esty Wahyuni
" Pertama masuk bingung, tdk ada arahan,baik petunjuk fisik maupun dr karyawan, byk karyawan yg bingung dg asuransi sy, dokternya luaaaamaaaaaaaa "
20 March 2017Nengah Mambal
" Kebersihan kurang "
14 February 2017Herdianto Purba
" Service Excellence
14 February 2017Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: IlearnCT "
Berita Kebumen Beriman
" Rumah Sakit Permata Medika (RSPM) Kebumen adalah salah satu rumah sakit umum swasta di wilayah Kecamatan Kebumen, Kab Kebumen. Melayani pasien bpjs kelas 1,2 dan 3. "
04 February 2017Dennys Oye
" Not recomended lah... kecuali terpaksa
22 December 2016.. pelayanan minus cenderung menyepelekan... pelayanan ugd minus.... pelayanan kurang professional. Kebersihan point 6. Minim informasi dan perawat cenderung takut salah dan takut gak singkron sama dokternya padahal ada rekam medis :(. Makanan oke lah 8... minim perhatian pasien.. tingkatkan lagi kwalitas gedung dan SDM nya. "
La Roiba Wahyatillah
" Juga melayani pasien BPJS "
29 August 2016Bagus Wicak
" Rumah sakit Permata Medika. "
20 January 2016Taufiq Suwardi
" Alhamdulillah semakin lama semakin baik "
25 May 2015Nur Jannah
" Good... "
19 April 2015Daniel Oceans
" Keramahan perawat terhadap pasien masih (-)
09 September 2014Ttd. Pasien non insurance "
Rokhman Saifulloh
" Risa "
30 December 2013