Komentar :
Amel Deswita (24/05/2018 09:34)
coba tolong itu dokter"yg sudah lanjut di pensiun kan saja .. layanan ny ga bagus sama pasien sllu ngomong ny ketus ..anak saya kemarin mau lahiran di puskesmas ini di layani sangat tidak baik ,tidak ada menghargai sedikit pun pada pasien ngomong sllu ketus sedikit membentak ..jangan fikir kita keenakan mentang"gratis yaa .. di situ jg kan di bayar oleh masyarakat jg..ga banget deh pelayanan ny .. coba bayangin ..anda akan melahir kan rasa ny seperti apa sakit ga keruan apa lg anak pertama dn belum pernah merasakan melahir kan ini malah di bentak"..kalau tau begini lebih baik di bidan klinik walau pun bayar tapi puas dn di tangani sampai tuntas ..ini apa??orang di biar kan walau pun sudah pecah ketuban ny tuh dokter sama antek"ny cuek bebek aja ..alesan kendala lah ada masala di kandungan nya lah tanpa mau berusaha untuk menangani dengan baik..anak saya kapok 1000000 persen lahiran di puskesmas halimun.. sudah merasakan muless yg sangat hebat ujung"ny di rujuk dn di sesar ..tolong yaa di tindak lanjuti dokter"apa bidan"yg berprilaku ga baik lebih baik di singkir kan saja ..dari pada nanti itu puskesmas tutup karna ga satu dua yg mersa ga puas dn sakit hati atas pelayanan ny
Naya Ayu Renata (11/05/2018 18:05)
Very perfect and very nice.
Marja Yulianti (22/04/2018 15:07)
sorry cerita panjang
22 April 18 ceritanya mau periksain anak (6th) yg dah demam sejak 2 hari lalu dan hari ini dia ngeluh sakit buat nelan air putih, singkat cerita krn hari minggu mungkin baiknya coba ke puskesmas halimun aja (maklum faskes 1) sekalian mau manfaatin BPJS ceritanya toh mikir Dr nya jg sama Dr umum jika mau berobat ke RS swasta hari minggu ini
krena minggu rada sepi dan 30 mnt kemudian dpanggil keruang Poli Umum seelah ditimbang sang anak disuruh suster hadap ke meja Dr Rosa Chandra Purnama (yg lagi bertugas hari itu) namanya anak2 biasanya setiap berobat cara dokter lebih sedikit ramah, ternyata dari awal saya perhatikan dia kurang baik pelayanan dan menurut saya kurang etis seorang pelayan masyarakat apalagi dokter sprt itu, di awal2 saya sih masih nahan, kebetulan biar sekalian sy mau nyobain juga periksa disini dah seminggu belakangan migrain kumat terus kebetulan kaki abis olah raga juga keseleo, nah disini dimulai
Dr: obatnya lgs diambil diapotik ya (buat skecil)
Me: dok, kalau boleh obatnya sirup ya dok, karena dy gak bs puyer
Dr: gak bisa buk, semuanobat disininpuyer dan tablet
me: kalo gitu saya mnta resepny aja dok, obatnya sy beli dluar aja, kira2 obatnya apa ya dok
Dr: banyak sih
me: contohnya apa dok, ini obat buat apa aja kira2
dr: buat radang lah, ya sudah lgs diambil aja
me: bengong( dalam hati gw juga berobat) sy juga mau berobat dok, semnggu belakangan ini migrain sering kumat terus 2 hari ini kaki kanan sakit diinjakin
Dr: tanpa komen lgs nyodorin kertas buat ambil obat, nih ambil obat diapotek
me: (muka makin bengong) keluhan sy tadi kira2 kenapa dok terus diagnosanya kenapa kira2 ya
dr: macam2 , makanya diterapi dlu baru ketahuan
me:(muka surprise) oo berarti ini resepnya diterapi gitu ya dok
dr: observasi dulu lah bu, gak bisa main terapi gitu aja
me: lha kan Dr yg blg tadi diterapi dulu (dalam hati: lu baru ketemu org kayak gw kali) makanya sy tanya apakah lgs diterapi
Dr: udah dmakan aja obatnya , baru ketahuan setelah itu observasinya kenapa (suara dokter mulai lebih kenceng )
me: (pasang muka jelek dalam hati kok pelayanan kek gini kali yaaa, ini dokter attitudenya gak oke banget) dok, tenang dok suaranya jgn gitu banget, biasa aja
dr: alright, ada lagi
me: (sebel dr yg gak ramahsambil berdiri tanpa blg makasih)
percakapan ketika di apotek
petugas: ambil nomor antrian lgs tulis ya (use speaker)
me: bngung tulis mksdnya apa (maklum jarang berobat kesini jd gak mudeng)
petugas; tulisnya dkertas itu buk ( masih speaker meski gw berdiri depan dia)
selesai gw tinggal karena mau kedepan buat keluhan ttg pelayanan dokter rosa chandra yang sangat jelek
pas kembali ke apotek saya lgs nanya
me: no antrian sgini mbak
petugas: udah dari tadi bu dpanggil , kemana aja
me: (diem mles nanggapin), pas liat obat buat anak ada vit c tapi dalam bentuk tablet
mba, vit c nya tblet kek gini ya mbak , bukan dlm bntuk puyer buat anak 6 th
petugas: kan dah besar anaknya bu, seharusnya dah bisa lah makannya
me: gak usah mbak, kasih ke yg lain aja
anak saya belom bisa makannibat bgini
kesimpulan
1. Pelayanan Dokter sangat tidak ramah dan terkesan sombong serta minus bicara
siapa sih yang mau juga beribat kalo gak merasakan sakiit, jadi dengan bekerja dari hati dan pelayanan yg baik aja mungkin bisa sebagai obat bagi yg sakit
2 pelayanan poli umum di puskesmas halimun sangat jelek dan sama sekali kurang menghargai orang
apa mereka lupa bahwa gaji mereka bekerja disana dibayar oleh masyarakat, toh kita bayar BPJS kok tiap bulan san mereka pasti dapat kapitasi dari iuran kita itu
3 akhirnya pengobatan sikecil lgs dibawa ke RS langganan yg pelayanan memuaskan meskipun bayarnya juga lumayan tapi yg utama bagi kita yg lagi sakit itu adalah pelayanan yg tulus dari hati sehingga membuat kita merasa nyaman
Galih Blacklisted (08/04/2018 07:27)
Kurangnya pengeras suara untung memanggil antrian,jdi terdengar samar saat mengantri apa lagi kalau antriannya panjang
Pea Goblok (03/04/2018 08:02)
obat nya cepet buat saya sembuh . soal antri ya hal lumrah lah , saya suka pelayanan nya . trimakasi
A Sofyan (20/02/2018 02:35)
Sy kecewa,masih ada sistem kenal orang dalam no antrian 22 didahulukan saya yg antrian 17 dilewatkan padahal orang itu masih bisa berjalan(bukan keadaan darurat)semua orang sakit mau diduluin tp klo masih kuat jalan dan bicara kenapa bisa diduluin lansia bukan,tolong diperbaiki lagi sistem melayu yg sdh jadi mata rantai,tuk poli PTM,20-02-2018 jam 09:00 no antrian dipanggil baru no 8 tp sudah 22 jauh bangat
Adi Prawiranata (02/02/2018 11:44)
Sejauh ini lumayan.. Meskipun ada emergency patient 1, untuk pemeriksaan jam 5 sore, dapat urutan ke 6 lumayan cenderung cepat.. Semoga obat yg diresepkan bagus (akan ada komentar berikutnya)
Afika Yuliandi (27/01/2018 16:55)
Pelayanan kurang baik bahkan sangat buruk ..Saya periksa jm 22:00..dan dapat nomer 144,,baru jalan 2 nomer setelah saya datang Berhenti di noner 119 ,sekitar jm 22;15 ...G ada panggilan dan gak ada kejelasan lg ...Bertanya '' gak ada jawaban teruz ...Dan jam 23:40 ,,byk yg ngedesek pertanya''an ...Bru di ksh tau ada pasien darurat ,jadi kembali besok lg aja bawa nomernya ..''SEHARUSNYA DARI TADI MAS NGOMONG '' ..Jd pasien yg laen gg nunggu n bertanya'' ..Kasihan yg bawa ank balita ..INI puskes makin parah pelayanan UGDnya ...Pdhl pelayanan bidan atau pun dokter biasa siang mah normal ajh ..Kalo UGD yg malam ,,selalu ky gini ..
TATA MUSTAROM (31/08/2017 03:20)
Rapih, bersih, ramah2 dari staf2 & dokter2,satu lg ada buku2 untuk dibaca saat nunggu
andalika awal (13/08/2017 03:53)
Pelayanan baik... Bidannya ramah dokternya jg ramah,,, puskesmas yg ada rawat inap ibu bersalin... Pelayanan lengkap...
Eka Devita (07/08/2017 17:06)
(8/7/17) Saya salah satu pasien di puskesmas setiabudi. Saya mendapat antrean no 123 dr pukul 08:30. Saya menunggu cukup lama sampai pukul 11:00 belum juga di panggil. Ketika nomor 118 sudah di panggil ada kejadian yg tidak meng enakkan sebagai pasien. Posisi nomor 118 pasien sudah keluar dr unit gawat darurat kami cukup lama menunggu.1. Ada seorang ibu2 bertanya kepada petugas "masih lama ya mas " petugas "masih". Dalam jangka waktu berbeda 2. Ada lagi ibu2 bertanya "mas maaf masih lama yaa" petugas "masih lama". Dan yang ke 3 di waktu berbeda pula ada kakek2 yg bertanya lagi "mas kok lama yaa" petugas "sabarr didalam ada pasienn darurat Jantung blablabla dan ada suara agak mengusir si kakek2" si kakek bilang kok saya ngomong pelan malah jadi kencengan kamu" debat mulai deh tuh berdebat.
*Saran saya
1. Jika memang ada pasien yg lebih urgent sebaiknya untuk nomor selanjutnya di beri tahu bahwa ada pasien yang lebih urgent. Jadi pasien yang sudah menunggu lama tidak berfikir aneh2
2. Bersikap lebih sopan dan jangan pake nada tinggi
3. Untuk pasien lebih bersabar lagi yaaa 😁
Bamsky Alexandria (24/07/2017 10:46)
Pelayanan kurang ramah, pelayan masarakat tpi gak melayani dg baik!!! Ini tdi yv saya rasain sma mba2 puskesmas
Lukman Hakim (14/03/2017 06:03)
Pelayanannya terlalu lama dengan sistem yg baru,, lebih baik sistem pelayanan yg lama,,, dan pemanggilan pasiennya pun juga tidak jelas
hery zubir (10/01/2017 06:30)
Baik
Nur Aisyah (18/09/2016 12:15)
saya ingin bertanya kendaraan angkutan umum yg dilalui dari kp melayu itu kendaraan umum apa??
Deva Rosadi Hutagalung (22/07/2016 04:03)
Fasilitas kesehatan lengkap, namun sayang sekali sistemnya tidak jelas.
Shifa Komala (10/05/2016 03:38)
Pelayanan tidak baguss .... Kecewaa tidak memikirkan kondisi pasien
cho Ridwan (03/07/2013 14:13)
Jln.halimun no.13.
Jakarta selatan 12790
DKI JAKARTA 12790
Gb Jkt (09/06/2016 17:48)
Sayang tidak ada liftnya
Eko Prasetiyo (11/03/2016 11:30)
Baguuus