Komentar :
Sri Pini (11/04/2018 01:32)
Kurangnya fasilitas toilet, toiletnya kurang bersih dan jorok, fasilitas parkir yg tidak 24jam jadi pengunjung yg suatu waktu pengen plg tidak bisa....,,,,
endang suyana (25/03/2018 03:35)
saya akan menuju ke lokasi hari senin besok
darmawangsjah iwan (31/10/2017 00:11)
ok
Miftachul Fadhillah (21/08/2017 09:45)
(+)
1. Dokter ramah, berfikir dr sisi medis pasien juga (Drg Dyah Paramita)
2. Kelengkapan untuk poli gigi nya lumayan
(-)
3. Ruang tunggu banyak nyamuk
4. Stok obat nya terlalu standar (cth: di RS lain stok obat ada yg 500mg, di situ adanya 250mg, jd sekali minum 2 tablet, tidak efisien)
5. Parkir motor nya jauh di belakang
Herdianto Purba (13/02/2017 05:26)
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT
Crescent Vorpal (16/05/2016 03:56)
Administration. Too expensive.
Not really good. But enough
herlan adi kusworo (13/11/2017 14:55)
Bisa BPJS
Tania Nurul Hasanah (16/01/2017 14:32)
hem :((( ragu
Yuda Septiawan (13/01/2017 02:58)
Good
rosyida cyg mamah (09/12/2016 14:59)
Saya mau tanya? Apakah di rs. Mulia sari ada dokter kulit dan kelamin? Trimakasih