Komentar :
Tofik Indradjaja (22/05/2018 07:47)
Pas datang Meja resepsionis kosong, panggil petugas yang lalu lalang hanya dibilang tunggu sebentar tunggu sebentar. Menunggu 30 menit baru ada yg melayani.
Proses perbaikan lama sekali sampai 3 minggu, Waktu ambil mobil 3 minggu kemudian aki mobil soak, terpaksa musti diganti, pihak bengkel tidak mau bertanggung jawab
januar hafidz (11/05/2018 08:56)
Hasil kerjaan amburadul, nggak ada quality control, nggak layak jadi bengkel rekanan asuransi, kapok pok pok...
Indra Hadiwidjaja (29/03/2017 05:18)
Kualitas perbaikan dan pengecatan sebenarnya cukup baik.
Tapi kualitas SDM dan penanganan komplain perlu diperbaiki. Casing kunci patah tidak diakui, malah dilakukan perbaikan sendiri dengan lem. Saat ditanyakan, tidak memiliki standar SOP penanganan komplain yang baik. Tidak ada upaya untuk melakukan penggantian.