Komentar :
Hansel Laurens (24/05/2018 11:31)
Pelayanan yang tidak professional dari salah satu staff DBS Sunter. Pada saat kita berkunjung ada salah satu staff yang cekikikan ber menit-menit asik ngerumpi dengan entah siapa, lalu ditegur oleh sesama staff DBS, tapi dengan cara yang ajaib juga, diteriakin dari arah resepsionis, maksud saya kenapa ga di datangi langsung dan di kasih tau baik-baik kalau sedang ada calon nasabah di depan. Dan selama saya menerima penjelasan produk DBS, saya terus menerus dapat mendengarkan rumpian si staff ini, smh. Saya di sambut oleh mbak Pamela Thanos yang cukup ramah, sayang informasi yang di berikan bahwa minimal harus memiliki saldo 500 juta, ternyata oh ternyata ada yang namanya produk digibank by DBS. Padahal saya sudah bertanya berkali-kali dan sama sekali tidak terlintas untuk memberikan informasi yang pas gitu ya apalagi saya sudah memberikan informasi kalau saya tidak mau menabung sebesar nominal itu disana. Untung nya saya menemukan Bank yang jauh lebih professional dan informatif di sekitar Bank DBS jadi saya tidak sama sekali menyesal tidak dapat menabung di digibank/ DBS. Saran saya untuk DBS lebih lagi memperhatikan kualitas staff nya di kantor-kantor cabang, apalagi dengan minimal saldo yang tidak kecil, nasabah butuh kepercayaan untuk dapat mau menabung di DBS.