Komentar :
akhmad arasy (31/08/2018 04:12)
Need more staff for services.
Surya Anom (21/08/2018 05:54)
The officers don’t have any knowledge regarding the function of Visa. I got a problem to brief them about my son who know living a broad. I show his overseas ID, the officer just need the visa. When I give the visa, the officer said, that the visa has been expired. I said, of-course expired, because my son has been living in Nederland. The officer suggested me to find new visa. I said what for. My son doesn’t need any more visa because he has already had Nederland’s I D Card. The officer still did’t accept my brief.
unad danu (20/08/2018 21:10)
Good service
Roger Fatah (09/11/2017 04:38)
The place is really simple, but the worker here will try their best to help you if you ask nicely and be patience, everything will be serve pretty fast
Dewi Kusnadi (30/10/2017 04:20)
Dealing with BPJS matters : mutation (change of data) & new application. Good service, pretty crowded though. Strategic location/easy to reach.
Ardian Perdana Putra (12/04/2017 09:53)
I visit this place several times. You need to come earlier in the morning to make it not too late to go to the office.
Agung Buana (13/03/2018 03:47)
small
Heri Susanto (23/11/2014 21:25)
Good
Gilang Ramadhan (02/11/2017 04:41)
buruk.masa no nik sya ga tercantum ps ditanya ktnya no nik sya dipakai oleh PNS..gmna sih harusnya no nik kan ga bisa dipakai org lain krn beda org pst beda nik.
mau buat bpjs buat adik sya jg dipersulit..ngeselin dibikin ribet mondar mandir.akhirnya baru bisa jd 11bln kemudian.
afi jono (09/10/2017 07:49)
tolong dong, telepon nya di angkat.. atau minimal email di balas.. kita dari perusahaan.. email nya gonta ganti ... kok beda dengan bpjs ketenagakerjaan sih ya
syamsul arifin (08/09/2017 02:56)
Mau komplain ko susah bener ya di tlp ga diangakat angkat percuma ada no tlp dong,hari gini masih aj org di suruh bolak balik ke ktr bpjs ampun dah,padahal mau bayar iuran bulanan ko masih susah aj ya
Samuel Liputra (05/09/2017 17:51)
Pelayannya ok dan bagus, Makin rapi dan Makin bisa di andalkan ...cuman memang verivikasi butuh meja yang lebih banyak biar cepat selesai
Nurlatiefa Pasaribu (07/08/2017 07:51)
Pelayanan buruk !!
Ga ada gunanya ada cs klo tlp ga prnah diangkat dan hrus komplain lgsg kesana !!
Angsuran + denda udh dibayar tp disistem ga ke track !! Pekerjanya pd kemana??
Dhyna Meliawati (04/07/2017 03:18)
TELEPON GAK PERNAH DIANGKAT..
HARUSNYA SUDAH BISA ONLINE BY PHONE CS nya.. Mau klarifikasi data aja keknya ribet banget. Harus dateng sama antri nya yg gak nahan.😔
ledy realita (14/06/2017 04:20)
BPJS Kesehatan yg di palmerah paling buruk pelayanannya yg utk perusahaan, punya RO tidak bis di hubungi. di email tiap hari tidak di bls. Seandainya tidak diharuskan pake BPJS kesehatan, sy tidak mau pake. sy di PIC 4, benci bgt sm RO nya tdk bantu sama sekali. Email dr awal bulan cuma sekali itupun setelah beberapa hari dan stlh beberapa email. Email selanjutnya tidak di bls smpe 2 minggu kemudian padahal sudah email hampir tiap hari, perasaan waktu ke kantornya mereka tidak sibuk bahkan banyak yg ngerumpi. Menyebalkan sekali, sayang program pemerintah bagus tp beberapa staff disana seperti tidak berpendidikan. Hate them so muchhhh.
Johnnoprianto 13 (18/05/2017 06:02)
Wah gak jelas ni bpjs...saya cek di bpjs mobile kelas nya kelas 3 tapi saya bayar ke kelas 2 gimana ne ....besok kesana lgi deh .udah gak benar lagi ne ....tolong di jawab nya .hallo karyawan yg kerja di stu tolong di jawab .
Linda Ariesss (17/04/2017 07:41)
tolong tingkatkan lagi dong layanan RO nya ini ganti RO aja ngga ada konfirmasi ke kantor kami RO yang lama aja pak ronal dihubungin nya so sibuk ngga pernah diangkat klo gtu buat apa kantor kita kerja sama di sana
irma oktaviani (20/03/2017 14:50)
Sangan buruk sekali,,dari scurity smpe ke pelayananya,, dr sekuan banyak meja cmn 1meja yg buka,,pegawai bru pd hadir jam set12. Giliran ke sini tp mlah ga dpet solusi jd hrus by email lg,,buat apa ada kntor bpjs klo tdk bisa menuntaskan masalah.tolong dong diprhatiin pegawainya. Najis bgd klo liat2 pegawai dan pelayanan di kntor bpjs ini. Mnding tutup ajj klo pegawainya pd malesmah.
fps - (07/03/2017 07:12)
kami sering kali telpon kantor bpjs ..tapi tidak diangkat. seakan2 dihubungi sulit sekali. sedangkan untuk keperluan urgent, kami butuh segera tanggapan dan jawaban. kalau melalui e-mail pasti memakan waktu agak lama. tolong biasakan staff ada yang siap mengangkat telpon.
Imam Syaifulloh (16/02/2017 12:58)
Sereeeem scuritinya tatoan.kayak preman.Sudah gitu galak tidak care.kok bisa lulus tes jadi scuritinya pemerintah yah.yg lebih rapih masih bayak.BPJS harus lebih bermasyarakat.sistemnya harus dibenahi.Katanya pelayan masyarakat.ngantrinya ba'da sholat shubuh dilayaninya dzuhur.kasihan yg datangya dari jauh.harusnya perkecamatan saja.no telephonnya tidak bisa dihubungi.birokrasi bobrok..
Jansen Ch (10/01/2017 04:22)
Antrian lama bukan karena ramai saja, tapi karena loket cetak kartu manual (pdhl daftar lewat online, namun tidak dapat di cetak online e-idnya jd hrs ke kantor bpjs) dengan perbaikan nama, KK, ganti faskes jadi 1, pdhl ambil kartu cepat saja. Mohon di perbaiki sistem pelayanan kedepannya.
Sugi yanti (06/01/2017 07:11)
UNTUK APA MEMAJANG HOTLINE DAN NOMOR TELEPON APABILA TIDAK BISA DIHUBUNGI? TIDAK PERNAH MENJAWAB? UNTUK APA ADA CUSTOMER CAR KALAU TIDAK CARE? HANYA SEBAGAI JARGON SAJA?
Norman Leonardi (11/11/2016 06:47)
Sudah ketebak. Parahhhhhh
Gimana mau maju coba indo.
Udah tau handle 1 jakarta barat. Tempat kecil gitu. Ngantri panjang......
Lain hari dah. Wasting my time.
novlyza Siregar (01/11/2016 05:30)
saya bingung mau comment apa..daftarin nama perusahaan sistemnya sumpah berbelit belit banget...yg dikirim namanya ada 62 orang tapi muncul tagihan cuma 37 orang , dikasih sistem edabu tapi useless ngga ngebantu sama sekali bahkan justru merugikan ..katanya tgl cut of tgl 20 ,tapi begitu input nama karyawan di tanggal 29 tiba2 muncul tagihan, coba dibayar ke bank tapi ngga bisa diproses krn tidak terdetect oleh bank..udah complaint bolak balik ke customer service,jawabannya mereka juga ngga bisa berbuat apa2 karena itu otoritas sistem...OH MY GOD..speachless..diwajibkan tapi justru memberatkan dan tidak helpfull sama sekali..harus bagaimana ini..???